Polisi Pemulangan & Bayaran Balik

WM AFENDI ENTERPRISE (201503307241) mahu anda berpuas hati dengan setiap pembelian.

Bila boleh dipulangkan

• Item rosak, cacat atau salah dihantar: maklumkan kami dalam 7 hari selepas diterima.
• Sertakan no. pesanan, gambar barang dan bungkusan.
• Barang mesti belum digunakan, dengan tag dan bungkusan asal.

Tidak boleh dipulangkan

• Produk digital yang sudah dimuat turun.
• Barang jualan murah akhir atau tempahan khas, kecuali rosak.
• Barang yang rosak kerana penggunaan.

Proses

1. Hubungi kami (butiran di bawah) — kami balas dalam 1–2 hari bekerja.
2. Kami beri arahan pemulangan. Jika kesilapan daripada kami, kos pos pemulangan ditanggung kami.
3. Selepas barang diterima dan disemak, kami ganti barang atau bayar balik ke kaedah bayaran asal dalam 7–14 hari bekerja.

Hubungi kami

• Emel: wmafendi@gmail.com
• WhatsApp: +60193831240
• Telefon: 0193831240
• Alamat: LOT 13347 , KAMPUNG CHENGAL

English version

If your item arrives damaged, defective or wrong, tell us within 7 days of delivery with your order number and photos. Items must be unused, with original tags and packaging. Digital downloads, final-sale and custom items cannot be returned unless faulty. We will replace the item or refund to your original payment method within 7–14 business days after we receive and check it; return postage is on us when the mistake was ours.

• Email: wmafendi@gmail.com
• WhatsApp: +60193831240
• Phone: 0193831240
• Address: LOT 13347 , KAMPUNG CHENGAL